Condiciones de venta
Vendedor
- Titular
- Jhon Mario Hernández Melo
- NIF
- 60415860N
- Domicilio
- Carrer del Perú, 7, 08921 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
- Teléfono
- +34 685 01 80 86
Antes de comprar
Esta web no es una tienda online: cada venta se acuerda por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Antes de la compra te enviamos por escrito un presupuesto con las características de la máquina, el precio total con impuestos, los gastos de envío, la forma de pago, el plazo de entrega y el coste estimado de devolverla si desistes. Cuando lo aceptas, te confirmamos la compra por escrito.
La información de esta página se aplica cuando compras como consumidor. Si compras como empresa o profesional, no se aplican el derecho de desistimiento ni la garantía legal de consumo.
Derecho de desistimiento
Si la compra se ha cerrado a distancia (por WhatsApp, teléfono o correo electrónico) o fuera de nuestras instalaciones, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquiera la posesión material de la máquina.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, por ejemplo por WhatsApp o por teléfono al +34 685 01 80 86, o por correo electrónico a tecnitextil2@gmail.com. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo, basta con que la comunicación se envíe antes de que venza.
En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir. El reembolso se hará con el mismo medio de pago que usaste, salvo que dispongas expresamente lo contrario, y no te supondrá ningún gasto. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido la máquina o hasta que presentes una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos la máquina sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistir. Deberás asumir el coste directo de la devolución; como las máquinas no pueden devolverse normalmente por correo, su coste estimado se indica en el presupuesto. Solo serás responsable de la disminución de valor de la máquina resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Modelo de formulario de desistimiento (solo debes cumplimentarlo y enviarlo si deseas desistir del contrato): A la atención de Jhon Mario Hernández Melo, Carrer del Perú, 7, 08921 Santa Coloma de Gramenet (Barcelona), tecnitextil2@gmail.com. Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [máquina y modelo]. Pedido el / recibido el: [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Domicilio del consumidor: [domicilio]. Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel). Fecha: [fecha].
Garantía
Como consumidor, tienes la garantía legal de conformidad: respondemos de las faltas de conformidad que se manifiesten en los tres años siguientes a la entrega de la máquina.
Además, las máquinas tienen la garantía comercial del fabricante, en las condiciones que este establece. Te ayudamos a tramitarla, y no limita tus derechos de la garantía legal.
Reclamaciones
Puedes presentar cualquier queja o reclamación por WhatsApp o por teléfono al +34 685 01 80 86, o por correo electrónico a tecnitextil2@gmail.com.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026